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Dein KI-Agent für E-Mail & WhatsApp

Automatisierte Antworten auf wiederkehrende Anfragen, automatische Datenerkennung und optional eine zentrale CRM-Anbindung — in drei Ausbaustufen, datenschutzfreundlich und mit klarer KI-Kennzeichnung in der Kundenkommunikation. Mach zuerst den kurzen Qualifizierungs-Check unten, dann siehst du direkt den passenden Tarif.

Von der eingehenden Nachricht bis zum CRM-Eintrag

Egal ob per E-Mail oder WhatsApp — der Agent liest die Anfrage, antwortet (als Entwurf zur Freigabe oder direkt vollautomatisch) und übergibt die erkannten Daten strukturiert weiter.

Beispiel · Advanced-Stufe

Immobilienvermittlung: Unterlagenprüfung mit automatischer Weiterleitung

Ab der Advanced-Stufe prüft der Agent auch hochgeladene Dokumente selbst — fragt fehlende Unterlagen gezielt nach und meldet erst dann beim menschlichen Sachbearbeiter, wenn wirklich alles vollständig ist.

Guten Tag, anbei meine Unterlagen für den Kauf der Wohnung in der Musterstraße 12. 📎 Ausweiskopie.pdf 📎 Gehaltsnachweis.pdf 09:14
Automatisch geprüft Vielen Dank für Ihre Unterlagen! Es fehlt noch die Finanzierungsbestätigung Ihrer Bank — bitte reichen Sie diese noch nach, damit wir den Kaufvertrag vorbereiten können. 09:14 · Agent
Kein Problem, hier ist die Finanzierungsbestätigung. 📎 Finanzierungsbestaetigung.pdf 11:02
Automatisch geprüft Danke — jetzt sind alle Unterlagen vollständig. Wir melden uns in Kürze mit den nächsten Schritten. 11:02 · Agent
Automatische Benachrichtigung an den Sachbearbeiter

Alle Unterlagen vollständig — du kannst den Vertrag jetzt rausschicken.

KundeM. Novak
ObjektMusterstraße 12
StatusBereit für Vertragsversand

Ein einfacheres Beispiel — eine Terminanfrage per E-Mail oder WhatsApp:

1 · Anfrage per WhatsApp
Hallo! Habt ihr am Samstag noch einen Termin frei? 14:32
Automatisch beantwortet Ja, am Samstag sind noch 14:00 und 16:00 Uhr frei — passt einer der beiden Termine? 14:32 · Agent
1 · Anfrage per E-Mail

2 · Landet strukturiert im CRM (optional)

Name

Max Keller

Kanal

WhatsApp + E-Mail

Anliegen

Terminanfrage

Terminvorschlag

Sa., 14:00 Uhr

Status

Wartet auf Rückmeldung

Keine verlorenen Anfragen mehr

Auch abends und am Wochenende wird sofort reagiert — statt erst am nächsten Werktag.

Weniger Zeitaufwand fürs Team

Standardfragen laufen automatisch — dein Team beantwortet nur noch, was wirklich Beratung braucht.

Schnellere Reaktion, mehr Abschlüsse

Wer sofort antwortet, verliert weniger Interessenten an die Konkurrenz.

Nichts geht unter

Durch strukturierte Datenerfassung bleibt jede Anfrage nachvollziehbar — auch bei hohem Anfragevolumen.

Noch mehr Beispiele je Tarifstufe? Zur Beispiel-Bibliothek →

2 Minuten, 5 Fragen

Welcher KI-Agent passt zu dir?

Beantworte die Fragen kurz — am Ende bekommst du eine konkrete Empfehlung inklusive Preis.

Über welchen Kanal laufen die meisten Kundenanfragen bei dir?

Bekommst du täglich mehrere ähnliche Anfragen — z. B. Standardfragen, Terminwünsche oder Verfügbarkeiten?

Sollen Infos wie Name, Wunschtermin oder Budget automatisch aus der Anfrage erkannt und gespeichert werden?

Müssen dafür auch hochgeladene Dokumente — z. B. PDFs, Formulare oder Angebote — regelmäßig geprüft werden?

Sollen bestimmte Antworten komplett automatisch verschickt werden, ohne dass du sie vorher gegenliest?

Willst du alle Anfragen und Kontakte zentral in einem CRM-System verwalten?

Tarife im Vergleich

Jede Kategorie gibt es in drei Ausbaustufen — vom soliden Einstieg bis zur vollautomatisierten Lösung. Alle Preise netto, zzgl. gesetzlicher USt.

Zahlen aus der Praxis

Was eine unbeantwortete Anfrage nachts oder am Wochenende kostet

Manuelle Beantwortung

~35 %der E-Mail-Anfragen kommen außerhalb der Öffnungszeiten

Nächster Werktag⌀ Reaktionszeit auf einfache Anfragen

~10 Min.⌀ Zeitaufwand pro Standardanfrage

E-Mail-Agent

Rund um die UhrStandardanfragen werden sofort beantwortet

SofortName, Anliegen & Daten liegen strukturiert vor

Nur Sonderfällelanden noch persönlich auf deinem Tisch

Rechenbeispiel: Bei 15 Standardanfragen pro Woche außerhalb der Öffnungszeiten vergehen ohne Automatisierung oft ein bis zwei Werktage, bis eine Antwort kommt — in dieser Zeit wandert ein Teil der Anfragen zur Konkurrenz ab. Ein E-Mail-Agent beantwortet diese sofort, unabhängig von Uhrzeit oder Wochentag.

Beispielrechnung auf Basis typischer Branchenwerte — deine tatsächlichen Zahlen hängen von Branche und Anfragevolumen ab.

Zahlen aus der Praxis

WhatsApp: die Erwartungshaltung ist "sofort"

Manuelle Beantwortung

~90 %der Nutzer erwarten auf WhatsApp eine Antwort innerhalb von Minuten

Stunden⌀ tatsächliche Reaktionszeit ohne Automatisierung

Hohe Abbruchratebei zu langer Wartezeit

WhatsApp-Agent

Innerhalb von Sekundenerste Antwort auf Standardfragen

24/7auch abends, am Wochenende und im Urlaub

Weniger Abbrücheweil Interessenten nicht auf eine Antwort warten müssen

Rechenbeispiel: Wer auf WhatsApp lange auf eine Antwort wartet, schreibt oft einfach der nächsten Anbieterin. Ein WhatsApp-Agent hält die Konversation sofort am Laufen — auch wenn gerade niemand am Handy ist.

Beispielrechnung auf Basis typischer Branchenwerte — deine tatsächlichen Zahlen hängen von Branche und Anfragevolumen ab.

Zahlen aus der Praxis

Ein Anbieter statt zwei getrennte Systeme

E-Mail + WhatsApp einzeln gebucht

2 Systemegetrennt eingerichtet und betreut

Kein gemeinsamer KontextAnfragen aus beiden Kanälen bleiben getrennt

Volle Einzelpreisefür Einrichtung und laufende Betreuung

Kombi-Paket

1 Anbieterfür beide Kanäle, einheitlich eingerichtet

Ca. 12 %Ersparnis ggü. Einzelbuchung — siehe Tabelle unten

Ein Ansprechpartnerfür Einrichtung, Wartung und Support

Rechenbeispiel: Wer E-Mail- und WhatsApp-Agent einzeln bucht, zahlt für beide Systeme den vollen Einzelpreis. Im Kombi-Paket sind beide Kanäle direkt aufeinander abgestimmt und günstiger als getrennt gebucht.

Beispielrechnung auf Basis typischer Branchenwerte — deine tatsächlichen Zahlen hängen von Branche und Anfragevolumen ab.

E-Mail Basic 990 € + 199 €/Monat · netto Beliebt E-Mail Professional 1.790 € + 349 €/Monat · netto E-Mail Advanced 2.990 € + 599 €/Monat · netto
Automatische Antworten auf Standardanfragen ✓ ✓ ✓
Terminvorschläge & Verfügbarkeiten ✓ ✓ ✓
Automatische Datenerkennung (Name, Termin, Budget) – ✓ ✓
Prüfung hochgeladener Dokumente (PDFs, Formulare) – – ✓
Antwort per Entwurf zur Freigabe oder vollautomatisch versendet ✓ ✓ ✓
CRM-Anbindung optional buchbar – ✓ ✓
Laufende Betreuung & Anpassungen ✓ ✓ ✓
KI-Kennzeichnung in der Kundenkommunikation ✓ ✓ ✓
datenschutzfreundliche Datenverarbeitung ✓ ✓ ✓
Anfragen Anfragen Anfragen
WhatsApp Basic 1.290 € + 249 €/Monat · netto Beliebt WhatsApp Professional 2.190 € + 449 €/Monat · netto WhatsApp Advanced 3.490 € + 699 €/Monat · netto
Automatische Antworten auf Standardanfragen ✓ ✓ ✓
Terminvorschläge & Verfügbarkeiten ✓ ✓ ✓
Automatische Datenerkennung (Name, Termin, Budget) – ✓ ✓
Prüfung hochgeladener Dokumente (PDFs, Formulare) – – ✓
Antwort per Entwurf zur Freigabe oder vollautomatisch versendet ✓ ✓ ✓
CRM-Anbindung optional buchbar – ✓ ✓
Laufende Betreuung & Anpassungen ✓ ✓ ✓
KI-Kennzeichnung in der Kundenkommunikation ✓ ✓ ✓
datenschutzfreundliche Datenverarbeitung ✓ ✓ ✓
Anfragen Anfragen Anfragen

💡 Im Kombi sparst du gegenüber Einzelbuchung von E-Mail- und WhatsApp-Agent — die genaue Ersparnis je Stufe steht in der Tabelle unten.

Kombi Basic 1.990 € + 389 €/Monat · netto Beliebt Kombi Professional 3.490 € + 699 €/Monat · netto Kombi Advanced 5.690 € + 1.149 €/Monat · netto
Enthält E-Mail + WhatsApp, je Basic E-Mail + WhatsApp, je Professional E-Mail + WhatsApp, je Advanced
Automatische Datenerkennung (Name, Termin, Budget) – ✓ ✓
Prüfung hochgeladener Dokumente (PDFs, Formulare) – – ✓
Antwort per Entwurf zur Freigabe oder vollautomatisch versendet ✓ ✓ ✓
CRM-Anbindung optional buchbar – ✓ ✓
KI-Kennzeichnung in der Kundenkommunikation ✓ ✓ ✓
datenschutzfreundliche Datenverarbeitung ✓ ✓ ✓
Ersparnis einmalig ggü. Einzelbuchung 290 € (12,7 %) 490 € (12,3 %) 790 € (12,2 %)
Ersparnis monatlich ggü. Einzelbuchung 59 € (13,2 %) 99 € (12,4 %) 149 € (11,5 %)
Anfragen Anfragen Anfragen

Du willst E-Mail und WhatsApp in unterschiedlichen Stufen kombinieren (z. B. WhatsApp Basic + E-Mail Professional)? Solche Mix-&-Match-Kombinationen bieten wir individuell an — sprich uns einfach im Kontaktformular darauf an.

Agent bereits aktiv und du möchtest kündigen? Verträge hier kündigen →

+ Zusatzoption, ab Professional buchbar

CRM-Anbindung

Alle Anfragen und Kontakte aus E-Mail und WhatsApp zentral an einem Ort statt verteilt über Postfächer und Chats — nur in Kombination mit einem Agenten-Paket buchbar. Mehr zur CRM-Anbindung & Richtpreisen →

ab 1.000 € Richtpreis, zzgl. Agent

Interesse an einem KI-Agenten?

Trag dich hier für ein kostenloses Erstgespräch ein. Wir schauen uns dein Anfragevolumen an und zeigen dir, welcher Tarif für dich am meisten bringt — komplett unverbindlich.

  • Kostenlose Erstberatung
  • Antwort in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen
  • Unverbindliches Angebot passend zu deinem Anfragevolumen

Oder direkt per E-Mail: info@toolstrategen.de

Zahlungsbedingungen: Bei individuell kalkulierten Leistungen (SEO-Abo, KI-Agenten) gelten die Konditionen des schriftlichen Angebots; Laufzeiten und Kündigungsfristen stehen im Angebot. Die Abwicklung und Rechnungsstellung erfolgt über Digistore24. Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Angebot nur für Unternehmer, kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten unsere AGB.