Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Toolstrategen, Sophie Ali, Baldeniusstraße 39, 30419 Hannover (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden.
Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung individueller Websites (Landingpage Standard, Landingpage Premium, Website mit bis zu 15 Unterseiten) sowie optional eines Erklärvideos für den Kunden, jeweils gemäß der auf der Website beschriebenen Pakete und dem individuell vereinbarten Leistungsumfang.
Der Anbieter setzt bei der Erstellung von Bild-, Video- und Textmaterial unter anderem KI-gestützte Werkzeuge ein. Näheres hierzu regelt § 9 (KI-Einsatz & Dokumentation).
Sofern nichts anderes vereinbart ist, richtet sich das Leistungsangebot des Anbieters an Kunden, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB).
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Der Vertrag kommt durch den Kauf über die Zahlungsplattform CopeCart zustande. Mit Abschluss des Bezahlvorgangs bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
Der Anbieter erbringt, je nach gebuchtem Paket, folgende Leistungen:
- Konzeption und Umsetzung einer individuellen Website (Landingpage oder mehrseitige Website) gemäß gebuchtem Paket
- Entwicklung eines individuellen Kreativkonzepts inkl. Bild- und ggf. Video-Assets (bei Premium-Paketen)
- Optional: Konzeption, Produktion und Übergabe eines Erklärvideos
- DSGVO-konforme technische Umsetzung (u. a. Cookie-Banner, selbst gehostete Schriftarten)
- Bereitstellung einer Installationsanleitung bzw. Übernahme der Installation beim Hoster des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Erstellung erforderlichen Angaben und Inhalte vollständig, korrekt und rechtzeitig zu übermitteln. Dazu gehören insbesondere:
- Ausgefülltes Briefing bzw. Angaben zu Branche, Zielgruppe und gewünschtem Stil
- Vom Kunden bereitgestellte Texte, Bilder, Logo und sonstige Markenvorgaben, soweit diese verwendet werden sollen
- Zugangsdaten zum Hosting, sofern der Anbieter die Installation übernehmen soll
- Fristgerechte Freigabe von Konzepten, Entwürfen und Texten (z. B. Rohtext beim Erklärvideo)
Verzögerungen, die durch fehlende, verspätete oder fehlerhafte Angaben des Kunden entstehen, verlängern die vereinbarten Liefertermine entsprechend; der Anbieter ist hierfür nicht verantwortlich.
6.1 Erklärvideo
Bei Beauftragung eines Erklärvideos sind 50 % des vereinbarten Preises als Anzahlung sofort nach Auftragserteilung fällig. Die restlichen 50 % werden fällig, sobald dem Kunden das fertige Video zur Ansicht bereitgestellt wurde (z. B. als Vorschau-Link), jedoch vor Übergabe der finalen Videodatei bzw. Einbindung auf der Website.
6.2 Landingpages & mehrseitige Websites
Bei Beauftragung einer Landingpage oder einer Website mit Unterseiten sind 25 % des vereinbarten Preises als Anzahlung sofort nach Auftragserteilung fällig. Diese Anzahlung deckt insbesondere die mit Auftragsbeginn anfallenden Kosten für die Produktion individueller Bild- und Videoinhalte sowie für beauftragte Mitarbeiter und Freelancer und sichert den Anbieter im Fall eines vorzeitigen Projektabbruchs durch den Kunden zumindest teilweise ab.
Die restlichen 75 % werden fällig, nachdem der Kunde die Website als Demo-/Vorschauversion einsehen konnte, und vor der finalen Übergabe bzw. Veröffentlichung der Website.
Die Übergabe der fertigen Website bzw. des fertigen Videos erfolgt digital. Der Kunde kann wählen, ob er sämtliche Dateien zum Selbsteinbau bei seinem Hoster erhält oder ob der Anbieter die Installation ohne Aufpreis übernimmt. In beiden Fällen erhält der Kunde eine Installationsanleitung.
Da es sich um digitale Leistungen handelt, erfolgt keine physische Lieferung.
Bei Verzögerungen durch fehlende, verspätete oder fehlerhafte Angaben des Kunden (siehe § 5) verlängern sich die vereinbarten Termine entsprechend; der Anbieter ist hierfür nicht verantwortlich.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg der Website oder des Videos beim Kunden, da dieser von zahlreichen kundenseitigen Faktoren abhängt.
Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, die mithilfe KI-gestützter Werkzeuge auf Basis der vom Kunden freigegebenen Konzepte erzeugt wurden, soweit diese im Rahmen der vereinbarten Leistungsbeschreibung liegen und vor Übergabe vom Kunden freigegeben wurden.
Der Anbieter ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Sicherheit oder Datenschutzkonformität von Drittdiensten wie CopeCart, Formspree oder dem Hosting-Anbieter des Kunden.
Der Anbieter setzt bei der Erstellung von Bild- und Videoinhalten KI-gestützte Werkzeuge ein (aktuell u. a. Higgsfield AI). Dabei werden ausschließlich thematische Beschreibungen (Prompts) verarbeitet — keine personenbezogenen Daten des Kunden oder von dessen Kunden.
Vom Kunden bereitgestellte Inhalte (z. B. eigene Fotos, Firmen- oder Kundendaten) werden nicht ungeschützt an KI-Systeme übergeben, sondern, soweit eine Verarbeitung erforderlich ist, verschlüsselt bzw. pseudonymisiert behandelt und ausschließlich manuell durch den Anbieter in die Website eingebunden. Dies gilt entsprechend auch für zukünftige, auf KI-Agenten basierende Leistungen des Anbieters.
Der Anbieter dokumentiert den Einsatz von KI-Werkzeugen je Projekt (eingesetztes Tool, Verwendungszweck) und stellt diese Dokumentation auf Anfrage zur Verfügung.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO). Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung:
Das Leistungsangebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an Kunden, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB). Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB.
Etwaige Widerrufe sind zu richten an:
Baldeniusstraße 39, 30419 Hannover
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hannover.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.